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Cobrança duplicada em compra de mochila e solicitação de estorno
Fiz uma compra no site de uma mochila e me cobrou duas vezes o mesmo item, duplicou o pedido, gostaria de cancelar um e que estornem o valor no cartão...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 95,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,53
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Badcat nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Estive na loja do Shopping Metro Itaquera para fazer a troca de algumas peças q não me serviram.Como se não bastasse o mal atendimento da atendente (t...
Não respondidaBlusa de frio
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Não respondidaComprei e não recebi
02/07 realizei uma compra ,quando foi dia 7 tentaram fazer a entregar porém não estava em casa e até hj não recebi minhas comprar e nem responde meus ...
Não respondidaOlá, fiz uma compra só chegou um pedido
Olá, fiz uma compra só chegou um pedido
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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