O que aconteceu
Estive na loja do Shopping Metro Itaquera para fazer a troca de algumas peças q não me serviram.
Como se não bastasse o mal atendimento da atendente (troca é sempre assim, nota-se a expressão no rosto)!
Parece q estou pedindo algum favor!
Qdo escolhi as peças questionei as notas da troca referente a mercadoria e o que eu o q ouvi da gerente era q por ser troca não teria as notas fiscais?!!
Como ASSIM?
Estão infringindo a lei do consumidor?!!
Por falha minha e pelo constrangimento não perguntei o nome da gerente mas isso NÃO IMPEDEM de tomar as devidas providências.
Aguardo solução.