Calça de moletom com bolinhas e desgaste prematuro.
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2025 às 01:08
ID: 222472987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/06/25 comprei 2 calças de moletom (Código Referência 0802) pelo site da Bad Cat (Número do pedido: pedido n *****), na primeira vez que usei uma das calça de moletom ficou com várias bolinhas na parte da virilha, na segunda vez que usei a calça de moletom criou mais bolinhas na parte de virilha de novo com isso acabou furando e ficou bem larga no corpo, em dois dias de uso a calça de moletom já parecia bem velha e desgastada.
Sempre comprei roupas na Bad Cad, desde 2013 e nunca tinha tido problemas antes com as roupas, as calças de moletom foram a primeira vez que comprei.
Paguei 79 reais em cada calça de moletom para usar duas vezes e já deixar de lado porque fica impossível usar no dia a dia, comprei para passear e não para deixar guardada em casa porque não tem condições de usar.
Achei péssima a qualidade, eu cheguei a comparar a composição dessas calças de moletom com uma outra calça de moletom (Código Referência 0801) que vende no site e vi que é diferente, uma tem mais algodão do que a outra, talvez pode ser por isso que desgastou mais rápido.
Comparação entre as calças de moletom:
Código: 0801
Composição: 60% Algodão | 40% Poliéster
Código: 0802
Composição: 50% Algodão | 50% Poliéster
Por que essa diferença?
Gostaria de saber o que pode ser feito porque comprei as calças de moletom para sair nos dias de frio e agora não posso, fora que estão parecendo um saco de tão largas que ficaram, se eu soubesse teria comprado tamanho menor também, mesmo conferindo a tabela de medidas acabou dando errado, normalmente sempre compro as roupas no tamanho G, pensei que iria dar certo.
Por enquanto eu só usei a calça de moletom na cor cinza mesclado, ainda não usei a calça de moletom na cor rosa só que eu percebi que depois que eu lavei elas ficaram largas, antes de lavar eu experimentei e estavam no tamanho ideal.
A maior decepção vai ser usar a calça de moletom na cor rosa e acabar ficando igual a outra por isso não quis usar ainda para evitar essa decepção de novo, só de olhar para essas calças de moletom eu já fico arrependida de ter comprado.
Fiquei bem decepcionada com essa compra, se eu soubesse que seria desse jeito eu não teria feito a compra.
Pedido:
Código Referência Produto Qtd. Preço Total
0802 0802 Calça De Moletom - *ROSA - Tamanho: G 1 R$ 79,00
0802 0802 Calça De Moletom - *MESCLA CLARO - Tamanho: G 1 R$ 79,00
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 11:10
Olá, Elaine!
Para nós é muito importante a satisfação de nossos clientes e a qualidade de nossos produtos.
Lamentamos eventual transtorno ocorrido.
Estamos entrando em contato com você para resolver da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 19:06
A Eliane e a Talita entraram em contato comigo pelo WhatsApp.
Eu fiz a devolução das peças e me reembolsaram o valor.
Ponto negativo: Fui nos Correios dia 02/09/25 e tive que comprar uma caixa tamanho M e paguei R$ 7,95 e mais R$ 2,20 para imprimir os papéis que tive que preencher para fazer a devolução e no fim quando cheguei nos Correios o atendente disse que não precisava imprimir porque fazia lá mesmo, eu fiz porque ninguém da loja respondeu mais a minha última pergunta então imaginei que tivesse que imprimir e levar o papel preenchido.
Outra coisa, passei a fazer compras pelo site porque a loja que tinha no Shopping Tucuruvi fechou e a loja do Shopping Tatuapé tem o atendimento bem ruim.
Sem contar os provadores que a gente quase nem consegue entrar dentro ou se mover para experimentar as roupas, precisam melhorar muito nessa parte, acaba dando uma fobia de ficar lá dentro, ainda mais com a pressão que as vendedoras ficam fazendo do lado de fora para experimentar mais roupas por causa do desespero em bater meta de vendas. É uma pena porque a loja tem uma fachada bonita, tem roupas boas, só que infelizmente deixam a desejar as vezes.
Espero que escolham um tecido melhor para fazer as peças de moletom, porque as calças de moletom que eu comprei nessa última vez nem parecia que eram da Bad Cat, qualidade muito ruim,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4