Pedido não entregue e dificuldade de contato com a Raia online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2025 às 16:01
ID: 232710479
Meu problema não foi resolvido desde o dia 21/11. Fiz uma compra na Raia on line de mais de 800,00. Paguei 7,90 para entrega rápida. Às 18h18 reclamei o não recebimento da encomenda mesmo tendo recebido a mensagem Pedido ENTREGUE.
Eu não recebi nada e toda vez que entro no WhatsApp, começa um novo atendimento e tenho que contar toda a história novamente. Não consigo falar com um ser humano.
Estou cansada e tive que comprar vários medicamentos de novo, pois são de uso contínuo.
Quem vai pagar pelo meu prejuízo e pelo desgaste de ficar um tempão no WhatsApp sem que ninguém encontre uma solução.
Por favor, me deem uma solução, Raia, ou devolvam o meu dinheiro.
IMS*****.
IMS*****.