Sem internet - Oi

Question

Bom dia, prezados!
Gostaria de informá-los que estou sem internet da oi fibra ótica desde o dia 20/03/24 e ontem sábado vieram aqui em casa verificar, mas informaram que a equipe responsável por mexer no poste e conectar o fio que está fora estava trabalhando em Rio Grande. Então disseram que provavelmente a internet só retorne na quarta-feira dia 27/03.
Vim informar, pois considero uma falta de respeito da companhia de telefonia, pois eu trabalho em home office e estou sendo prejudicada.
Desde já agradeço pela atenção.
Atenciosamente,