Não respondida

Produto com defeito e se recusam a trocar

Bagumais

cidade: Euclides da Cunha

O que aconteceu

Fiz um compra através do mercado livre de um adesivo imprimax, o produto veio com defeito, praticamente sem cola, fiz 2 papeis de parede e os papeis caíram, precisei á ressarcir os clientes, tive um prejuízo de mais de mil reais. Perdi o prazo para envio nos correios através do mercado livre, mas me propus a devolver particular, a loja disse que não vai aceitar pq o rolo foi cortado ao meio. Porém o produto veio com defeito de fabricação, tenho direito de devolver até 90 dias .