Dificuldade no cancelamento de conta e cartão pelo aplicativo e telefone.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Monteiro - PB

05/06/2026 às 07:19

ID: 250567547

Minha reclamação é porque já tentei de tudo para fazer o cancelamento da conta com o cartão lá no aplicativo já liguei e ninguém atende não tem uma área de atendimento no aplicativo para a gente entrar em contato pelo WhatsApp ou ligação telefônica e nada minha reclamação que eu queria fazer o cancelamento da conta e do cartão

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 14:00

Olá, Edson, bom dia!

Entramos em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos sobre a sua solicitação.
Conforme conversamos, confirmamos que o cancelamento do seu Cartão foi efetuado com sucesso, seguindo exatamente as suas instruções.

Lamentamos que a sua experiência anterior não tenha sido como esperava.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Cordialmente
Central de Relacionamento Bahamas Cred

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 07:50

Resolveu muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8