Dificuldade para cancelar o cartão Bahamas Cred devido a falha no atendimento automatizado

Olá, Sr. Victor , boa tarde!

Recebemos sua manifestação e, primeiramente, gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados no fluxo de cancelamento do seu cartão.

Conforme nosso contato informamos que o cancelamento definitivo do cartão já foi devidamente processado nesta data.

É uma pena formalizamos aqui o encerramento desta parceria. Valorizamos muito o período em que estivemos juntos e a confiança que você depositou em nossos serviços até aqui. Lamentamos a perda de um cliente com o seu perfil, mas respeitamos integralmente sua decisão.

Caso necessite de qualquer suporte adicional ou esclarecimento sobre este processo, permanecemos à inteira disposição em nossos canais oficiais WhatsApp (32) 3229-4950 e/ou nos ligue neste mesmo número, ambos opção 9.

Nosso horário de atendimento humano é de Segunda a Quinta das 8h às 18h e Sexta das 8h às 17h, exceto feriados..

Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em um momento futuro, com uma experiência renovada.

Embora lamentemos o transtorno inicial, espero ter conseguido resolver sua solicitação com a clareza e o respeito que você merece. Se possível, poderia avaliar o atendimento que recebeu nesta interação específica; Sua opinião é valiosa para o desenvolvimento e para a evolução dos nossos serviços.

Novamente muito obrigado pela confiança!

Cordialmente
Central de Relacionamento Bahamas Cred