Falha ao tentar realizar análise de crédito, página trava e impede a continuidade do processo

Resolvido
Jaraguá - GO
20/05/2026 às 19:16
ID: 249232963
No momento de eu colocar meus dados e enviar para fazer análise de crédito, não está indo. A página trava e fala que não foi possível continuar. Não consigo ir para a próxima etapa.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:48
Olá, Gabriela, Boa tarde!
Ficamos muito felizes com seu interesse em ter o nosso Cartão Bahamas Cred.
Por isso fizemos contato diretamente com Sra. na data de hoje, onde sanamos todas as suas dúvidas em relação a situação relatada.
Identificamos em nosso sistema que a sua última análise de perfil foi realizada no dia 24/02/2026. Naquele momento, infelizmente não foi possível aprovar o seu pedido devido às nossas diretrizes de política interna.
Por conta dessas regras do sistema, é necessário aguardar um intervalo de 90 dias entre as tentativas.
Isso significa que você poderá preencher uma nova proposta de adesão a partir do dia 24/05/2026.
Contamos com a sua compreensão e estamos à disposição caso precise de mais alguma informação!
Cordialmente
Central de Relacionamento Bahamas Cred
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 01:20
Eles me atenderam rápido e me explicaram o que havia acontecido. Está tudo certo e resolvido agora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10