O que aconteceu
Estou tentando negociar meu débito de R$ 544,23, porém a empresa oferece apenas o parcelamento em até 4 vezes sem juros ou o pagamento à vista por R$ 299,33.
Já estou buscando uma solução para quitar essa dívida, mas as condições oferecidas não atendem à minha realidade financeira atual. Gostaria que a empresa demonstrasse mais flexibilidade e apresentasse uma proposta realmente acessível, com possibilidade de um desconto maior para pagamento à vista ou parcelamento com entrada reduzida e parcelas menores.
Minha intenção é resolver essa pendência, mas preciso de uma condição que eu consiga cumprir sem comprometer minhas despesas básicas. Não considero justo que, mesmo demonstrando interesse em negociar e pagar, não haja uma alternativa mais adequada à minha situação.
Solicito uma reavaliação da proposta e o encaminhamento para o setor responsável por negociações especiais, para que seja apresentada uma condição diferenciada e viável para ambas as partes.
Aguardo um retorno com uma solução concreta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bahamas Cred respondeu
29/10/2026 às 09:38
Bom dia!
Gabrielly tudo bem ? Tentamos contato por telefone, mas sem sucesso.
Como valorizamos a privacidade dos seus dados, enviamos a proposta para o e-mail mencionado na reclamação.
Aguardamos o seu retorno e em caso de duvidas estamos disponíveis na central de atendimento (32)3229-4950.
atenciosamente,
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 09:42
Consegue fazer uma entrada de R$ 100? Tirando o nome fazendo o primeiro pagamento da parcela e a segunda R$ 150? Pode ser uma no começo do mês de novembro e a segunda para a última semana de novembro .Bahamas Cred respondeu
29/10/2026 às 10:05
Bom dia!
Gabrielly conforme conversamos por e-mail, o acordo foi registrado enviado os boletos.
Caso ainda tenha duvidas ou precise de ajuda com algo estamos a disposição.
atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido