Recusa constante na solicitação de cartão de crédito e pedido de reanálise.

Olá, Daiany, bom dia,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a sua situação.

Lamentamos profundamente pela frustração causada pelas negativas de crédito na sua tentativa de solicitação.

Esclarecemos que a análise de crédito é realizada de forma automatizada pelo nosso sistema, que avalia diversos critérios de mercado, perfil de consumo e políticas internas de concessão. Infelizmente, no processamento atual, o sistema não liberou a aprovação. E por questões de segurança e sigilo da política de crédito, não temos acesso ao motivo exato da negativa, apenas ao resultado neste momento. Como você reside em outra cidade, a disponibilidade e os critérios operacionais também podem influenciar o processo de aprovação.

Aproveitamos este contato para trazer um comunicado muito importante sobre o futuro das nossas operações e a disponibilidade do nosso produto:

No dia 27/05/2026 foi divulgado a seguinte informação::

- Que passaremos por modificações em nossa operação em função da regulamentação do Banco Central sobre instituições de pagamento.
- Sendo assim, a partir do dia 30 de junho de 2026, o Bahamas Cred passará a ser um cartão exclusivo para uso nas lojas do Supermercado Bahamas.
- Como se trata de uma mudança regulatória, não poderemos fazer alterações em relação ao prazo. Dessa forma a partir de 01 de julho de 2026 não será possível a realização de compras fora da rede do Supermercado Bahamas.**
**Obs.: essa informação já está disponível em nosso Site e em nossas redes também.

Diante dessa reestruturação regulatória determinada pelo Banco Central, o cartão deixará de ter bandeira (Elo) e funcionará estritamente como um cartão de loja (private label). Devido a essa limitação geográfica e de rede de atendimento, a concessão de novos créditos para clientes que residem fora das cidades com lojas físicas do Supermercado Bahamas está passando por restrições severas.

Gratos pela compreensão , lamentamos não poder seguir com sua solicitação, mas sigo à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais de atendimento.

Cordialmente,
Central de Relacionamento Bahamas Cred