Redução drástica do limite do cartão Bahamas sem aviso prévio após solicitação de aumento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

05/02/2026 às 16:47

ID: 239895407

Pedir um aumento de limite e quando entrei no app e o Bahamas diminuiu meu limite , tenho esse cartão a anos e nunca paguei atrasado nunca fui inadimplente quando peço para aumentar limite reduz mais que a metade em vez de aumenta e não entendi e sem nenhum aviso e o valor da minha fatura é superior ao limite que eles reduziram , precisava do cartão vou pagar a fatura e vou ficar sem limite.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:25

Olá Narcisa, boa tarde!

Identificamos que nosso time de analise de crédito entrou em contato com a Sra. e sanou todas as suas duvidas em relação a redução do limite do seu cartão.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco atraves do WhatsApp (32) 3229-4950 e/ou nos ligue neste mesmo número, ambos opção 9.
Nosso horário de atendimento humano é de Segunda a Quinta das 8h às 18h e Sexta das 8h às 17h, exceto feriados.

Cordialmente
Central de Relacionamento Bahamas Cred

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 11:47

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3