Solicitação de aumento de limite do cartão Bahamas Cred

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

08/10/2025 às 02:01

ID: 228798477

Olá,sou cliente Bahamas cred,possuo renda de *****,trabalho como funcionário público,recebi o cartão com limite inicial de 400,00, gostaria de solicitar uma avaliação de limite,pois ficou o cartão inutilizável,estou esperando a fatura fechar para efetuar o pagamento do mesmo! Porém não posso utilizar o mesmo por falta de crédito,até a data do fechamento! Peço por gentileza que reavaliem o crédito!

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 13:53

Olá, Ivo.

Todas as reclamações são apuradas, temos o respeito em tratar todas as demandas, com agilidade nas respostas e ações sempre pautadas em lei e contratos celebrados.

Realizamos diversas tentativas de contato com o Senhor pelo numero *******XXXX-*******, mas não tivemos hesito.

Para reanalise de credito o único canal de atendimento para aumento de limite é pelo e-mail do ******* onde pedimos ao cliente que nos informe nome completo, CPF e um telefone celular para contato caso haja a necessidade.
Onde caso queira nos encaminhe também um comprovante de renda atualizado (2 últimos meses).

Cordialmente

Central de Relacionamento Bahamas Cred


Réplica do consumidor

08/12/2025 às 05:35

Olá,venho informar que dia 24/11/******* enviei os dados,nome completo,CPF,enviei comprovante de renda,fui informado que em até 5 dias úteis haveria retorno porém não houve nenhum! Aguardo retorno!

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 14:50

Nem responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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