Comprei um rolamento da coifa senic na sexta https://******* entregar no domingo até Agra nem satisfação deu estiquei com o carro parado sempoder trabalhar .sendo que trabalho por conta e a compra foi feita pelo mercado livre .abrir uma reclamação aí piorou
Resolvido
Salto de Pirapora - SP
26/02/2024 às 08:38
ID: 183306745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um rolamento para meu carro pelo mercado livre no Bahia peças na sexta feira para entregar no domingo vendedor nem postou a peça ainda abriruma reclamação aí piorou omercado livre falou que vou ter que esperar até quarta feira e não posso cancelar a compra. Tenho que esperará boa vobtadodo vendedor. Então se tivesse reclamado podia cancelar brincadeira .o errado ganhou
O poste está mijando no cachorro
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 08:53
Olá! Tudo bem?
Como informamos no Mercado Livre, explicamos que a coleta de sábado, 24/02 que é feita pelo Mercado Livre não passou. Pedimos desculpas por este inconveniente, as entregas do Mercado Livre são executadas pela própria plataforma através de seu sistema de logística e infelizmente por conta das fortes chuvas em São Paulo, a coleta não passou neste dia.
Fizemos uma reclamação no Mercado livre para dar prioridade nos pedidos não coletados no sábado. Todavia, como você solicitou o cancelamento da compra, isso será feito conforme sua solcitação.
Atenciosamente, Equipe Bahia Auto Peças.
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 14:59
Ok está td resolvido obrigado. Só coloquei a reclamação por que não tive nenhum aviso do ocorrido acho que comprador sendo avisado seria uma questão de bom senso
Réplica da empresa
04/03/2024 às 15:01
Obrigado pelo retorno. Ficamos felizes que tenha tudo se resolvido e o pagamento devolvido. Pedimos a gentileza de encerrar essa reclamação e selecionar a opção de que está resolvido. Tenha uma ótima semana e sucesso em seus negócios. Atenciosamente, Equipe Bahia Auto Peças.
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 15:04
Ok tudo certo
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 15:08
Resolvido
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 15:08
Tudo resolvido
Réplica da empresa
04/03/2024 às 15:09
Show! Assim que possível, pedimos a gentileza de fazer a sua avaliação e a sua consideração final aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente, Equipe Bahia Auto Peças.
Consideração final do consumidor
04/03/2024 às 15:09
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
04/03/2024 às 15:09
Show! Assim que possível, pedimos a gentileza de fazer a sua avaliação e a sua consideração final aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós. Atenciosamente, Equipe Bahia Auto Peças.
Consideração final da empresa
04/03/2024 às 15:14
Tenha uma ótima semana e sucesso em seus negócios. Atenciosamente, Equipe Bahia Auto Peças.