O que aconteceu
OA TARDE,
NA DATA DE HOJE, 09/04/******* ÀS 11:07 DA MANHÃ, DEPOIS DE JÁ TER MARCADO OS EXAMES NECESSÁRIOS PARA MINHA FILHA, QUE É ESPECIAL,RECEBI UMA LIGAÇÃO DA SABIN-BAHIA IMAGEM( QUE CONSTA NO GUIA MÉDICO), NA UNIDADE DO ITAIGARA ME COMUNICOU QUE OS EXAMES QUE MINHA FILHA NECESSITA FAZER AMANHA , DIA 10/04/******* ÀS 15 H,PARA ACOMPANHAMENTO DE SUA PATOLOGIA NÃO PODERIA SER FEITO COM A SEGUINTE JUSTIFICATIVA: "NÃO PODEREMOS REALIZAR PORQUE A UNIMED NORTE NORDESTE NÃO ESTÁ PAGANDO OS PRESTADORES DO SERVIÇO". IMAGINE O MEU DESESPERO, O MEU CONSTRANGIMENTO, A MINHA DOR, DE TER O ATENDIMENTO DE MINHA FILHA NEGADO 24 HORAS ANTES DO ATENDIMENTO,PORQUE A UNIMED NÃO HONRA SEUS COMPROMISSOS ,NEM COM O BENEFICIÁRIO, NEM COM PRESTADORES?
A PALAVRA INADIPLENCIA DA UNIMED FOI UTILIZADA PELAS ATENDENTES DE FORMA CLARA, SENDO ASSIM, EU NÃO ACEITO NÃO SER ATENDIDA AMANHÃ, E IREI COMPARECER NA HORA MARCADA PARA REALIZAR OS EXAMES DE MINHA FILHA, MARCADOS PREVIAMENTE.
A UNIMED NÃO ME VENHA COM LIGAÇÕES https://*******ÊS TEM O PRAZO DE 24 H PARA RESOLVER ISSO COM A BAHIA IMAGEM-LABORATORIO SABIN DE SALVADOR!
NÃO VOU MAIS ADMITIR TAMANHO DESRESPEITO!
NÃO VOU ADMITIR PAGAR POR ALGO QUE NÃO ESTÁ SENDO OFERECIDO!
NÃO VOU CONTINUAR ACEITANDO PLANO, QUE SE DIZ PLANO DE SÁUDE QUE NÃO CORRESPONDE COM O CONTRATO ACORDADO.
ESTAREI AGUARDO O RETORNO COM A RESOLUÇÃO DE VOCÊS JUNTO à CLINICA QUE FAREI O EXAME,PORQUE EU ESTAREI LA ,AGUARDANDO MEU ATENDIMENTO.
PORQUE A BAHIA IMAGEM TAMBÉM TEM SUA PARCELA,PORQUE EU, MINHA FILHA SOMOS VITIMAS , E A ATENDENTE, QUE PODE-SE CONTACTAR PELO NUMERO******* DISSE QUE SÓ ESTAVAM ATENDENDO UNIMED ATÉ A DATA DE HOJE 09/04/19 E EU PERGUNTEI A MESMA ,O QUE MINHA FILHA TINHA A VER COM TUDO ISSO? O QUE MINHA FILHA TEM A VER COM DESTRATO ENTRE UNIMED E SABIN-BAHIA IMAGEM SE O EXAME FOI MARCADO PREVIAMENTE?
A ATENDENTE DISSE QUE ENTRARIA EM CONTATO EM ATÉ 3 H, QUE JÁ SE PASSARAM. A CLINICA TEM COTAS DE ATENDIMENTO POR MÊS ,E SE, HOUVE UM PROBLEMA ENTRE A INCOMPETENTE LESIONÁRIA DA UNIMED E ELA,O MINIMO QUE DEVERIAM FAZER E COMPLETAR SUA AGENDA DE ATENDIMENTO!!!!
SOMOS VITIMAS E AGORA EU QUERO REPARO E QUE SE URGENTE!
A PROPÓSITO,O PRAZO DE VOCÊS ESTÃO EXPIRANDO, PORQUE VOU LEVAR A MIDIA , AMANHÃ NO HORARIO DO EXAME MARCADO.
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