O que aconteceu
Contratei 20 sessões de depilação a laser no valor de R3.******* e fiquei sem atendimento durante meses por alegação de aparelho quebrado. Em 04/07/*******, fui surpreendida com a informação que a clínica não faria mais o serviço, sendo que ainda havia 5 sessões pendentes. Diante dessa informação, solicitei o reembolso e a clínica propôs voltar a atender o serviço, que segundo a mesma, estava suspenso. Como neguei voltar a ser atendida por uma empresa tão duvidosa, a clínica se negou a fazer o crédito integralmente e realizou o reembolso de apenas $*******,00.
Além disso, a esterilização dos materiais utilizados é algo que não existe. No último atendimento, percebi que a maca não é higienizada para o próximo cliente utilizar, bem como os equipamentos.
Estarei publicando essa ocorrência em todas as mídias sociais possíveis para evitar que outros consumidores sejam vítimas do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].