Transfer atrasado e que nao cabe as malas

Question

Pedi um transfer de Itacaré para Ilhéus.
O transfer chegou com mais de 20 minutos de atraso.
Me falaram que poderia uma mala de 23kg e uma mala de mão por pessoa. Eu informei que eram três pessoas.
Mandaram um carro que não cabe a quantidade de malas informada, tivemos que ir com as malas entre as pernas.
Um absurdo, péssimo serviço, só recomendo se você quiser passar raiva.

Accepted Answer

Lamentamos o ocorrido e imediatamente antes mesmo do serviço ser concluído efetuamos a devolução para a cliente do valor total.

Segue abaixo:

Dados da transação
Pix
Valor: *******
Descrição:
Identificação D*******1846c2425x8lsdc
Data e hora: 11/01/******* - 18:46:35
INFORMAÇÕES DE QUEM PAGOU
Nome: BAHIA TERRA TURISMO E EVENTOS EIRELI
CPF/CNPJ: *******.*******.*******/*******01
Instituição: BANCO BRADESCO S.A.
INFORMAÇÕES DE QUEM RECEBEU
Nome: Catarina Saccomandi

Transfer atrasado e que nao cabe as malas

Resposta da empresa