Demora no contato
Resolvido
Luziânia - GO
05/01/2023 às 21:45
ID: 156897801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz o cadastro da minha loja para poder fazer compras foi aprovado fiz os pedidos foram aprovados e ficaram de um vendedor entrar em contato para finalizar o pedido porém não entraram em contato até hoje e não respondem o e-mail gostaria apenas de saber se o pedido foi aceito ou não por que se não vou adquirir em outra loja número do pedido N: *******
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 09:47
Olá Sr Wisley!
Feliz *******!
Percebemos que o Sr nos enviou seu orçamento dia 29/12/*******, esta data se encontra dentro do nosso período de recesso, assim como está no banner inicial do site onde fez seu pedido.
Retornaremos ao nosso atendimento a partir do dia 09/01/*******, e os orçamentos irão ser processados por ordem de chegada.
Acredito que ao voltarmos, não demorará para finalizarmos o nosso negócio.
Ficamos muito gratos pela sua paciência.
Consideração final do consumidor
06/01/2023 às 10:03
Resposta rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10