Evento de aniversário cancelado um dia antes pela Balacobaco Park devido a erro de agendamento, resultando em prejuízo emocional e material.
Não respondida
Belém - PA
09/11/2025 às 20:43
ID: 231440907
BOA NOITE !
Fechei um contrato para uma evento em agosto de 2025 na empresa balacobaco Park que fica da Diogo Moia no Umarizal em Belém do Pará , onde meu pacote teve um custo de mais de 10.000,00,realizado pagamento total em setembro a após fechar o contrato começou apresentar um atendimento a desejar, sempre teve um péssimo atendimento principalmente com decorador onde não tirava minhas duvidas e tinha um tratamento péssimo com cliente como se eu estivesse pedido favor ,tentei fazer uma reclamação e não tive retorno de ninguém e assim seguir afinal meu evento estava marcado para novembro no dia 8/11 .
Começa agora relatara falta de respeito e empatia que fizeram comigo, no dia 7/11 ás 16:00 um representante da empresa entrou em contato comigo dizendo que estava na portaria do meu apartamento que gostaria de falar comigo sobre o evento, achei estrando essa atitude e logo suspeite ,peguei meu contrato e fiquei aguardando ao chegar ele me informou que teve um ERRO E MARCARAM DOIS EVENTOS NO MESMO DIA E HORARIO ,fiquei sem chão pois meu evento de 1 ANO da minha filha era no dia seguinte, briguei chorei mais não teve jeito meu evento foi suspenso, concluído não teve aniversario da minha filha tive um prejuízo emocional e material imensurável e fiquei sem a festa de 1 aninho da minha filha .
Essa empresa deveria fechar!!!!!!!!!!!!