Empresa descumpre contrato e some após o pagamento total, atendimento ruim.
Resolvido
São Paulo - SP
21/11/2025 às 16:01
ID: 232504015
Empresa não cumpre com as suas obrigações contratuais. Representantes da empresa, funcionários e colaboradores são [Editado pelo Reclame Aqui]. Engendram desculpas reiteradas até que todas as prestações sejam pagas pelo consumidor e depois não retornam mais os contatos. Em hipótese alguma contratem esta empresa.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 15:08
Boa tarde, Sr. Milton Flavio.
A empresa apresenta suas desculpas pelo imprevisto ocorrido. Destacamos que, ainda assim, foram adotadas todas as providências necessárias para mitigar os impactos e conduzir o atendimento de forma ágil e responsável.
Esclarecemos que a obra foi concluída sem pendências em 10 de dezembro, conforme Termo de Conclusão devidamente assinado pelo senhor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 15:23
Experiência ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2