Produto diferente da foto e de péssima qualidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2019 às 11:54

ID: 90876679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma lista de presentes de aniversário na amazon e escolhi infelizmente uma canga redonda da Bali Beach que estava com cores vivas e brilhantes nas fotos e recebi uma produto com uma cor apagada(não deveriam usar filtro nas fotos dos produtos)feito com um tecido de péssima (péssimaaaaaaaaaa) qualidade e todo cheio de fios puxados
Produto extremamente diferente do anunciado e cheio de defeitos

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2019 às 14:45

Olá, boa tarde!

Priscila, Tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Todos os nossas cangas são de altíssima qualidade e nunca tivemos nenhum problema com a qualidade dos nossos produtos.
Como esse produto foi adquirido através de um site parceiro, você precisará abrir uma reclamação junto a Amazon para ser reembolsada ou ter a troca dessa peça.


Ficamos a disposição.

Atenciosamente,

Família Bali Beach