Não respondida

Mouse sem fio com defeito na rolagem e má qualidade no atendimento ao cliente na loja

BALIPA - PAPELARIA E PRESENTES

cidade: Mirassol

O que aconteceu

Comprei um Mouse sem fio nessa loja. Após 40 dias de uso, o mecanismo de rolagem apresentou defeito. Procurei a loja junto com a nota fiscal de compra, no inicio me disseram que só poderiam trocar se eu apresentasse a embalagem, depois me disseram que era a pilha.Aleguei que não era a pilha, pois o Mouse funcionava o que não funcionava era o mecanismo de rolagem.Enfim, não trocaram. Fiquei decepcionado com o tratamento.