Respondida

Insatisfação com kit desamarelador: resultado insatisfatório após o uso

Bambbu Cosméticos

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

Olá

Adquiri recentemente o kit desamarelador, esperei passar os dias para ver se precisava de mais tempo para o resultado que eu esperava, porém não obtive êxito.

Infelizmente estou insatisfeita.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bambbu Cosméticos respondeu

    02/01/2026 às 11:48

    Olá Cleusa, tudo bem?

    Sentimos muito por saber que sua experiência com o Kit Desamarelador não atendeu às suas expectativas. Entendemos a frustração quando criamos uma expectativa em relação a um produto e o resultado não acontece da forma esperada, e por isso valorizamos muito o seu relato.

    Cada cabelo grisalho possui características únicas, e fatores como o nível de amarelamento, histórico de químicas, porosidade dos fios, além da forma e do tempo de uso do produto, podem influenciar diretamente nos resultados obtidos. Por esse motivo, algumas experiências podem ser diferentes, mesmo utilizando o mesmo produto.

    Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento caso, em outro momento, deseje conversar conosco ou receber orientações mais personalizadas sobre o uso dos nossos produtos.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos permitir evoluir continuamente.

    Equipe Bambbu Cosméticos