Produto de Má Qualidade

Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve com o nosso bolinho de bacalhau. Sabemos como é frustrante preparar um produto e ele não apresentar o resultado esperado, principalmente em uma ocasião especial.

Nosso bolinho é desenvolvido para manter sua estrutura durante o preparo e o ocorrido não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer. Como o produto foi adquirido fora de uma de nossas lojas, existem etapas de armazenamento e conservação que acontecem após a saída do nosso controle e que também podem influenciar na qualidade final do produto.

De toda forma, já estamos levando o seu relato para nossa equipe, junto com as imagens enviadas, para que possamos avaliar o ocorrido com atenção.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos que possamos proporcionar uma experiência muito melhor em uma próxima oportunidade.