Compra cancelado sem estorno do valor - Banca do Ramon

O que aconteceu

A Banca do Ramon cancelou meu pedido, mas não fez o estorno do valor pago no cartão.

Minha garrafa de vinho do Porto Ferreira quebrou por falta de proteção

Não recebi meu molho inglês Lea Perrins comprado online

Queijo Grana Padano com validade apagada e experiência negativa anterior.

Encomenda não recebida após compra na loja Casa Fama

Banca do Ramon respondeu
09/10/2026 às 13:03
Olá tudo bem?
Não temos nenhuma reclamação em nosso email de SAC e não temos como saber o que ocorrei sem o número do seu pedido.
Aguardamos o mesmo.
Att,
Equipe Banca do Ramon
Banca do Ramon respondeu
09/10/2026 às 13:13
Desculpe não conseguimos abrir a foto, não sabemos se está lá o número do pedido, mas verificando pelo nome do senhor já foi feito o estorno agora depende do seu banco por favor entrar em contato com o mesmo.
Att,
Equipe Banca do Ramon