Dificuldade no cadastro e criação de senha impede a realização de compras no site.
Resolvido
Brumadinho - MG
16/02/2026 às 01:21
ID: 240805245
Boa noite! O sítio é muito atraente e cheio de coisas maravilhosas, mas no cadastro peça de maneira muito grave e SÉRIA de não aceitar nenhuma senha proposta pelo cliente, o que impede de realizar qualquer tipo de compra. Se for assim, para criar dificuldades para o consumidor, melhor sair e deixar para quem realmente quer vender sem dificultar a vida do consumidor! Não aceitou nenhuma senha proposta e me irritou profundamente! Às favas!
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 09:53
Olá senhor Charlie tudo bem?
Estamos há mais de 16 anos online e é a primeira vez que temos esse tipo de reclamação e não recebemos nenhum email a respeito em nosso SAC e muito menos telefone ou whatsapp. Nosso login é extremamente fácil e prático, nunca vimos rejeição de senha, por favor veja se está falando do site correto.
Aguardamos um contato do cliente em nosso SAC: [email protected]
Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 12:48
A resposta foi rápida porém muito seca. Na reclamação eu fui bastante criterioso em relatar a não aceitação de nenhuma senha proposta. Mas valeu, obtive resposta. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9