Carro vendido com defeitos e problemas recorrentes após a compra, apesar das promessas de revisão e conserto pela concessionária.
Não respondida
Praia Grande - SP
13/03/2026 às 14:31
ID: 243198257
CARRO DEFEITUOSO
Olá, eu e meu marido somos do litoral e demos prioridade para pegar um carro em SP pelas condições dos veículos, compramos um carro na Banci com o vendedor Fernando que me informou que o carro não tinha NENHUM problema e levaria o prazo de 1 semana para a entrega ser feita pois o carro iria para o mecânico para revisão (carro foi visto na rua lateral da agência mesmo ele informando ter levado o carro ao mecânico), me foi entregue dia 28/01/2026. No dia seguinte à entrega já apontei problema no ar e ao passar dos dias outros problemas inclusive remendos, o mesmo pediu para que levássemos o carro e deu o prazo de 1 semana para arrumar, passou mais de uma semana e o carro voltou com a direção dura a ponto de provocar batidas, motor batendo e problema na suspensão direita. NOVAMENTE iremos levar o carro para tentar mais uma vez o justo que é a parte mecânica, visto que sabemos que o carro é usado. Estamos tentando ao máximo que seja resolvido para que não tenhamos o desgaste da devolução do veículo.
Finalizo dizendo para escolherem melhor os prestadores de serviços para que não façam as coisas pela metade, não temos tempo de ficar subindo a serra a cada problema que apontarmos, agradeço desde já!