BANCI MULTIMARCAS - COMERCIO DE VEICULOS

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São Paulo - SP

04/05/2025 às 12:33

ID: 216210965

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Perdi a minha CNH devido a concessionária não ter cumprido com a sua palavra.
Realizei a venda do carro no dia ***** e foi informado para o vendedor diversas vezes que eu ainda estava com a minha habilitação provisória, ou seja, seria necessário a total atenção deles quanto a isso com o próximo comprador do carro, ou até mesmo aguardar a transferência da documentação ser completa para que não ocorre nada que me prejudicasse. O vendedor me garantiu que o carro só sairia da concessionária após a conclusão da documentação estar com a agência em definitivo.
No dia ***** ás ***** o real infrator levou uma multa por dirigir o veículo manuseando telefone celular. No dia ***** eu recebi a notificação do detran referente a essa multa, e indiquei o novo dono do veículo como real infrator, e ele não aceitou a multa, não confirmou essa multa até hoje.
Entrei em contato com a agência informando o ocorrido e me informaram que eu deveria ter entrado em contato com eles antes e ter informado que o real infrator não havia aceitado a multa, ainda foi efetuado o pagamento da multa.
Não era responsabilidade minha, e sim deles em cumprir com a palavra deles, em não vender o veículo até a documentação estar sobre a total responsabilidade deles.
Sendo assim, fui informada que perdi a minha habilitação devido a essa multa.
Eu não levei nenhuma multa enquanto estava com o veículo, justamente por ter a habilitação provisória, e após vender o veiculo a multa foi para a minha CNH sendo que não fui a real infratora .
Hoje estou impossibilitada de dirigir por culpa deles e má fé do novo dono do veículo.
A concessionária em nenhum momento entrou em contato, sendo que eles estão cientes de toda essa situação da qual não foi da minha responsabilidade.
Perdi minha habilitação que batalhei muito para conquistar trabalhando para pagar a habilitação, realizar as aulas e a prova não tomei multa durante todo o período e quando eu vendi o carro me acontece essa situação da qual não foi da minha responsabilidade e eu faço o que sem habilitação agora ?
Eu aconselho a qualquer consumidor a pesquisar muito bem aonde irá comprar ou vender o seu veículo, porque eles demonstraram que não tem respeito nenhum pelo cliente.