O que aconteceu
Boa tarde.
Em 2023 eu tinha um consignado com vocês através da empresa aonde eu trabalho, até então o valor era descontado na folha salarial, porém hoje eu recebi uma carta do Serasa do banco de vocês falando que eu estou devendo desde dezembro 2025, se eu estava devendo porque só agora mandaram uma carta pelo Serasa e outra o desconto do consignado era feito pela Folha salarial da empresa, como assim? Eu quero entender pois o empréstimo consignado na época foi feito para descontar na folha salarial, eu entro no site de vocês eu coloco o meu CPF e nem tem mais registro no site de vocês, que antes eu sempre acompanhava os descontos todos os meses, porque só agora essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero entender.
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Banco ABC Brasil respondeu
11/09/2026 às 18:22
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