Respondida

Não recebi previsão de entrega do meu imóvel Terraço Golfe

Banco ABC Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assunto: Solicitação de apoio e intervenção | Empreendimento Terraço Golfe - Unidade 182

Olá,

Gostaria de solicitar o apoio de vocês em relação ao empreendimento Terraço Golfe (Ekko Group), unidade 182.

Realizei a vistoria da unidade há aproximadamente dois meses e, desde então, não recebi atualizações sobre a previsão de entrega do imóvel, tampouco um extrato consolidado dos valores envolvidos na operação. A ausência de informações tem gerado grande preocupação e insegurança.

Peço, por gentileza, a intervenção e apoio do banco junto à incorporadora para que possamos obter um posicionamento claro sobre:

Previsão de entrega da unidade;

Pendências eventualmente existentes;

Extrato financeiro atualizado da operação;

Próximos marcos previstos até a efetiva entrega do imóvel.

Para contextualizar minha preocupação, em 2022 adquiri uma unidade no empreendimento Granja 3. Contudo, após anos sem evolução efetiva da obra e sem sequer a conclusão das etapas iniciais de construção, fui orientado, após diversas tratativas e com apoio jurídico, a migrar para outro empreendimento como forma de mitigar os prejuízos e aumentar as chances de finalmente receber o imóvel.

Na ocasião, já havia investido mais de R$ 600 mil no projeto original, valor que representa uma parcela significativa do patrimônio construído por minha família ao longo dos anos.

A migração para o Terraço Golfe ocorreu justamente na expectativa de obter uma solução mais célere e retomar o planejamento de vida da minha família. Por esse motivo, a ausência de atualizações e informações concretas sobre a entrega da unidade volta a gerar apreensão.

Agradeço antecipadamente a atenção e o apoio de vocês para que possamos obter um posicionamento oficial e uma previsibilidade mínima sobre os próximos passos dessa operação.

Fico à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais que sejam necessárias.

Atenciosamente,

Luciano Souza

Unidade 182 | Terraço Golfe

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4

Interações da reclamação

  1. Banco ABC Brasil respondeu

    13/10/2026 às 09:55

    Bom dia!

    Luciano, tudo bem?

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