Exijo a retirada do vencido no Registrato após quitação da dívida

Olá, Larissa!

O SCR é o Sistema de Informação de Crédito é um instrumento de registro e consulta sobre as operações de crédito, tais como: cheque especial e cartão de crédito, concedido por instituições financeiras à pessoas físicas e jurídicas no país. Esse sistema exibe dados de todas as operações com características de crédito contratadas com instituições financeiras de clientes com responsabilidade total igual ou superior a R$ 200,00. Não é um cadastro restritivo. A atualização do relatório do SCR pelo Bacen ocorre no 09º dia útil de cada mês subsequente ao pagamento da dívida em atraso.

Conforme averiguado no registrato enviado em anexo, a dívida consta como "vencida" por parte do Bmg no período até 10/2024, porém a partir do mês de 11/2024 já não consta nenhum registro de dívida vencida no Bmg.

Inclusive, no período mais recente que consta (09/2026) não consta nenhuma dívida vencida no documento.

Como no ano de 2026, que é o período atual só aparecem as faturas que estão em aberto por conta do consumo atual (os gastos normais do mês), está tudo certo.

O Registrato funciona como uma "fotografia" de cada mês. O histórico passado não muda porque ele registra exatamente como estavam os seus gastos e o seu limite naquele período específico.

Essas faturas atuais que aparecem "em aberto" são apenas o seu uso do dia a dia e não interferem em compras futuras, pois não constam como uma restrição ou dívida atrasada, mas sim como um crédito que você está utilizando normalmente. Fique tranquila!

Com isso, vem por veio dessa, esclarecer que o debito com o BMG foi baixado corretamente dentro do prazo, No intuito de atender sua solicitação fizemos a notificação para o órgão do Serasa e Banco Central, para retirada da negativação. Ressalto, não consta negativação ativa por parte do banco Bmg, a restrição foi baixada dentro do prazo. Sendo assim, foi orientado a aguardar o prazo estabelecido para atualização do relatório do Banco Central, que ocorre no 09º dia útil de cada mês.

Banco Bmg.