O que aconteceu
No dia 12/10 ás 19h11 recebi mensagens do WhatsApp Atendimento Bradescard-Callink informando que meu cartão final ***** havia sido bloqueado devido uma tentativa de compra suspeita realizado as 19h02 no valor de *****, informei que não seria eu a ter feito essa compra e logo recebi a mensagem do Vinicius, perguntou algumas informações sobre se eu havia emprestado o cartão pra alguém ou algo do tipo, informei que não, devido há isso o mesmo prosseguir o cancelamento do cartão e a contestação da compra, cofirmou meu endereço de email e até então tudo bem. Até agora não recebi nenhum email, no aplicativo o informativo do cartão sumiu, chegou o novo cartão, voltou o acesso ao aplicativo, estou tentando pagar minha fatura do mês de Novembro que por sinal venceu ontem 05/11, desde o dia 04/11 estou tentando contato pra rever o valor devido a compra de ***** está aparecendo em minha fatura, não tem sentido isso. Ligo no ***** fico mais de 20min em ligação e não sou atendido, gente como pode isso? Bradesco me ajuda.