Doc creditado, mas não tenho conta na instituição

Olá Banco Cédula. Sou Rosana Rubia Vieira Ramos, inscrita no CPF, *******. Ocorre que no dia 8/9/21 fiz um DOC do Banco do Brasil para uma conta em meu nome no Nubank, mas aí digitar a instituição financeira, selecionei erroneamente o cod ******* da Cédula SA. Ao notar o ocorrido, considerei que a transferência não ocorreria em virtude da divergência de dados, mas ela ocorre sim é o BB me informou que o valor foi creditado na Cédula. Gostaria de saber como isso é possível se não sou correntista da instituição de vocês e como podemos tratar do estorno desse valor.

Atenciosamente

Rosana Rubia Ramos