O que aconteceu
Quero aqui deixar minhas sinceras insatisfação com o banco CNH, tenho entrado em contato alguns dias pelos WhatsApp e não tenho nenhum retorno, pedindo um boleto pra pagar, mas não mi responde a senhora Julia, daí já está é vencendo outra parcela minha e não consigo pagar, e não aparece o boleto atrasado no espaço do cliente, no site do banco CNH, e o WhatsApp que aparece é dessa senhora Júlia, que não responde nada, que insatisfação total com esse Banco, não dar a mínima para seus clientes.
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4Interações da reclamação
Banco CNH Industrial Capital SA respondeu
14/09/2026 às 11:34
Olá, Sra. Maria. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e entendemos a sua preocupação.
Realizamos a análise em nossos sistemas com os dados informados (nome e CPF) e não identificamos qualquer vínculo com o Banco CNH, seja como cliente, avalista ou participante em operações.
Reforçamos que tratamos os dados pessoais com segurança e sigilo, em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Caso ainda permaneça alguma dúvida ou se você tiver outras informações que possam auxiliar na verificação, como por exemplo o número do contrato, ficamos à disposição para analisar com mais detalhes.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Banco CNH Capital S.A.
0800 300 3000
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 20:16
Continua do mesmo jeito, a senhora não responde *****
Assim fica difícil da pessoa pagar, vocês dificultam muito
Insatisfação total
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Muito ruim de comunicação com essa empresa