O que aconteceu
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Banco Daycoval respondeu
09/10/2026 às 19:26
Olá, Patricia!
Espero que esta mensagem te encontre bem!
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de analisar sua manifestação.
Identificamos que o contrato de Crédito Privado nº *****, integrado em 07/10/2026, teve o respectivo valor disponibilizado em sua conta.
Para facilitar a conferência, estamos encaminhando por mensagem privada o comprovante da transferência realizada.
Caso você não identifique que este valor em sua conta, pedimos que nos envie o extrato bancário referente ao período indicado no comprovante. Assim, poderemos realizar uma análise mais detalhada e verificar o ocorrido.
Foi um prazer atendê-la. Caso considere que pude ajudá-la de forma clara e eficiente, ficarei muito grata pela sua avaliação do meu atendimento.
Permanecemos sempre à disposição para qualquer outro esclarecimento por meio do nosso Canal de Ouvidoria, pelo telefone 0800 777 0900.
Atenciosamente,
Caroline
Ouvidoria | Banco Daycoval