Não consigo negociar o valor das prestações com a empresa

Olá, Marlon!

Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Após análise, identificamos que sua manifestação se refere ao contrato de Financiamento de Veículo nº *****.

Verificamos que a parcela nº 32 encontra-se em atraso. A assessoria responsável pela cobrança, Ivan Bites Advogados, nos informou que realizou tentativas de contato com você, porém não obteve sucesso.

Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a assessoria Ivan Bites Advogados, pelo telefone (34) 3228-7000, para consultar as condições disponíveis para regularização e, se aplicável, solicitar a emissão do boleto correspondente.

Esclarecemos ainda que os encargos decorrentes do atraso estão previstos nas condições contratuais firmadas. No momento da contratação, foram apresentadas as condições do financiamento, incluindo o plano de pagamento, os valores das parcelas e o valor total financiado.

Esperamos ter esclarecido os pontos apresentados em sua manifestação. Caso necessite de outras informações, nossa Ouvidoria permanece à disposição pelo telefone 0800 777 0900.

Atenciosamente,

Matheus

Ouvidoria | Banco Daycoval