Não respondida

péssima experiência

BANCO DE OLHOS DE JOINVILLE

cidade: Joinville

O que aconteceu

Marquei uma consulta para as 11:48 e infelizmente devido a instabilidade do aplicativo da nubank cheguei 10 minutos atrasada, a clínica estava fechada devido ao horário de almoço porém a funcionária que estava na recepção se negou a tirar minha dúvida, depois que um cliente saiu ela veio até mim informando que todos os médicos vão embora ao meio dia, questionei pois minha consulta era às 11:48 e ela disse que em casos de consulta oftalmológica primeiro você passa por uma triagem e depois com o médico, o atendimento da clínica é péssima e nem ao menos dão instruções sobre as consultas e procedimentos, o tempo de tolerância de atraso nem foi considerado

e gastei 50 reais de transporte, não fui atendida e ainda vou ter que explicar a minha empresa que sai em horário de trabalho para uma consulta e não fui atendida, péssima experiência! Vou procurar outro estabelecimento e não volto mais