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Banco do Brasil reteve meu salário integral e não fez portabilidade

Banco do Brasil

cidade: São José

O que aconteceu

O Banco do Brasil reteve 100% do meu vencimentos em uma conta com portabilidade bancária ativa para quitar uma dívida de empréstimo consignado de um antigo vínculo empregatício. Retirando 100% do meu salário sendo que eu havia negociado com o Serasa paguei 8 parcelas mês passado não tive condições de pagar eles suspenderam meu acordo e retiraram o meu salário integral esse mês. Não realizando a portabilidade para o banco contratado.