O que aconteceu
O banco reteve todo meu pagamento na minha conta salário no mês de outubro me deixando o mês todo sem. Dinheiro não consegui pagar minha outras contas e minha familia ficou sem alimentação sendo q tenho filhos de menor.procurei a agência, esperei o prazo do sac,da ouvidora do banco eu coloquei uma proposta de acordo e eu tinha um acordo não consegui efetuar a entrada pois não tinha dinheiro nenhum.o banco não informou q tinha entrado dinheiro na minha conta e nem q tinham descontado,hj não me dizem o q foi descontado através do atendimento telefônico me disseram q minhas parcelas estão em atraso e não tem como negociar sendo q descontaram todo meu pagamento como q continuo com parcelas em atrazo?o restante da dívida.me senti humilhado desrespeitado e quero uma retratação e a restituição do dinheiro ofereço que seja feito um acordo c/ juros justos e parcelas q eu consiga pagar sempre procurei o banco pra negociar nao consegui pagar pois minha renda caiu bastante e juros estão muito alto pra uma entrada e parcelado em parcelas iguais e que seja devolvido o restante pois me causou problemas maiores isso não e certo se demonstrei boa fé e tive minha familia prejudicada e minhas dívidas acumularam ainda mais o banco só está me enrolando,fiz uma reclamação no Procon demoraram mais de 30 dias pra responder e ainda disseram pro Procon q não vão devolver meu salário vou procurar todos meus direitos possíveis.