O que aconteceu
Boa noite, Fiz uma compra online pelo Airbnb. No valor de 722,48 e o estabelecimento fez o estorno em vauche para desconta o valor íntegra na minha próxima fatura e eu continuar pagando as parcelas, liguei para o sac do Banco do Brasil, pedir explicações do por que foi tirado 2 vezes o meu limite do voucher e da compra que foi parcelada, falei pra a mesma atendente que eu precisava do limite e queria que a compra fosse cancelada e o meu limite voltasse, a mesma informou que não tem como pois eu teria que ligar para o Airbnb pois foram eles que fizerem o voucher , a minha maior indicação disso tudo é que eu precisava do limite, a atendente em nenhum momento tentou solucionar o meu problema, tentar aumentar limite ou resolver da melhor forma. Falou que não tem lógica o banco devolver meu limite. Pago uma anuidade de 100 reais, e ser trato dessa forma e não solucionar um problema, pois eu estava precisando daquele limite com urgência. ***** Alessandra As 19:25