Não respondida

Meu cartão Ourocard Visa foi cancelado sem aviso e sem motivo

Banco do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu tenho um cartao de credito Ourocard Visa , estou pagando todos os meses o parcelamento do saldo devedor e hoje fui consultar o limite , e fui informada que meu limite fou reduzido para R$ 0,00 reais . Por qual motivo meu cartao foi cancelado ? eu estou pagando todos os meses , nunca fui informada desse cancelamento. O Banco do Brasil entrou em contato que isso sao dados sigilosos , e que no momento naoo pode informar o motivo do cancelamento , mais se eu processar para o Juiz voces terao que informar o motivo do cancelamento do cartao , nenhum Banco pode cancelar um cartao sem comunicar o cliente antes.