Não respondida

Não aguento mais ser cobrado indevidamente e quero o estorno

Banco do Brasil

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Problema ocorreu novamente! Deixei valor baixo na conta e novamente foi debitado, e o restante do valor (para completar o valor do pacote de serviços) ficou negativo na minha conta, para ser cobrado futuramente. No dia 21/10/26 entrou um valor na minha conta, foi debitado novamente! No dia 23/10/26 outro debito indevido! Eu não aguento mais isso!! Gostaria de ter tranquilidade para deixar o dinheiro na conta e quando quiser utilizar ter a certeza que estará lá, mas tá bem dificil. Absurdo, muita falta de respeito. Solicito novamente os estornos dos valores e efetividade no cancelamento do pacote de serviço, que eu nem havia solicitado.