Não respondida

Não consigo acessar rendimentos depositados pelo Banco do Brasil para acertar IR

Banco do Brasil

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Em minha declaração do Imposto de Rende de 2025, ano referência 2024, caí na malha que, segundo a Receita Federal, estava divergente valor declarado de Meus Rendimentos do Banco do Brasil e que eu peguei no aplicativo do BB e informei à Receita Federal.

Fui na Receita e eles apenas me disseram que eu deveria levar o recibo que a receita estava cobrando e tudo ficaria certo. Acontece que eu não tenho este recibo. Então eles me orientaram procurar o Banco do Brasil e verificar do porque disto.

Fui na agência *****, em Belo Horizonte-MG na qual sou correntista e conversei com o gerente que me deu um comprovante de que existe um valor referente a Decisão da Justiça do Trabalho que foi depositado em uma conta específica em 11/06/2024 em meu nome. Só que segundo informações dos gerentes, porque conversei com dois gerentes de atendimento imediato em dias diferentes e eles me responderam que não sabem em qual conta o valor estaria depositado. Esta mesma informação foi me dado pela gerente geral, onde compareci pela terceira vez, na qual me disse que só um advogado teria acesso a esta conta. Que em ela e nem os gerentes teem este acesso

Porque quando no aplicativo do Banco do Brasil quando eu pedi os Rendimentos referente a 2024 isto não apareceu para mim? Porque que em Junho de 2024 não recebi nenhum comunicado referente a este depósito?

Não houve nenhuma movimentação de nenhuma natureza do valor no ano do referido depósito (Junho de 2024) e nem nos anos subsequentes em meu nome.

Ou seja, o dinheiro está lá, parado, não se sabe em qual conta e na qual não tenho acesso nem posso pedir a transferência deste valor para minha conta corrente e/ou fazer alguma aplicação ou movimentação. Enquanto isto, estou em débito com a Receita Federal sem ter nenhuma responsabilidade sobre a divergência informada.

Preciso que me ajudem ou me orientem, por favor.

Atc.,

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Segue cópias em anexo.