Não respondida

Problema para cadastrar cartão em carteira digital

Banco do Brasil

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Olá.

Há vários dias tento incluir meu cartão ourocard no Samaung pay, no entanto sempre aparece a mensagem "Este dispositivo está cadastrado na carteira digital e inativo para pagamentos".

Já utilizo outro cartão no Samsung pay, estão acredito que o problema esteja do lado do Banco do Brasil. Fui até uma agência, onde o gerente realizou todos os procedimentos que conhecia porém o problema permanece.

Assim abro essa reclamação para uma solução.

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