Não resolvido

não consigo acessar aplicativo FGTS

Banco FGTS

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Não consigo acessar aplicativo FGTS pq email cadastro não existem mais para pedir nova senha

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Banco FGTS respondeu

    01/10/2026 às 16:05

    Olá!

    Entendemos a sua situação, mas é importante esclarecer: não somos a Caixa Econômica Federal nem temos qualquer vínculo com o governo.

    Ressalta-se que, após verificar, vimos que o CPF informado não possui nenhuma operação junto a nossa empresa.

    Somos uma empresa privada que atua exclusivamente na antecipação do saque-aniversário do FGTS, ou seja, oferecemos crédito para quem quer adiantar o valor disponível no FGTS.

    Se sua dúvida for sobre o app FGTS, saldo, cadastro ou qualquer questão com sua conta na Caixa, entre em contato diretamente com os canais oficiais da Caixa:

    Aplicativo FGTS

    www.caixa.gov.br

    0800 726 0207

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou