O que aconteceu
Estou tentando regularizar as parcelas em atraso do financiamento do meu veículo. O atraso ocorreu devido a problemas de saúde que enfrentei, mas minha intenção é resolver a situação e manter o financiamento em dia.
Desde que tive condições de realizar o pagamento, venho tentando obter os boletos atualizados das parcelas em atraso, porém a empresa não está disponibilizando os boletos para pagamento. Já entrei em contato por telefone e também pelo WhatsApp, mas até o momento não consegui uma solução.
Além disso, fui informado de que foi iniciado um processo judicial e que estão sendo cobrados juros e outros valores que acabam aumentando significativamente o débito em relação ao valor original das parcelas.
Estou disposto a pagar as parcelas que estão em atraso e os valores legalmente devidos para regularizar o financiamento. Inclusive, estou aguardando a informação.
O que solicito é uma solução para que eu possa pagar as parcelas efetivamente em atraso, e regularizar o financiamento.