Cliente busca demonstrativo de dívida e reclama de falta de contato e cobrança indevida do Banco Master e PLK ONE PARTICIPAÇÕES

Question

*****, nascido em *****, CPF *****, funcionário público estadual aposentado, vem expor e posteriormente requerer o que segue:
1)Com o intuito de organizar a vida financeira a qual foi severamente abalada após problemas de saúde ([Editado pelo Reclame Aqui]) busco contato com empresas bancarias nas quais possuo dividas.
2)Em minha folha de pagamento ocorrem descontos consignados entre eles de uma empresa pertencente ao Banco Master, denominada PLK ONE PARTICIPAÇÕES, no valor de R$1205,30, ou seja, um mil duzentos e cinco reais e trinta centavos.
3) Após diversas tentativas de contato telefônico ou e-mail nenhum contato foi possível, fato que me levou a fazer um requerimento aos departamentos estaduais responsáveis pelo desconto para cessarem os descontos, pois não tenho conhecimento de qual o valor da dívida, como e onde quitar.
4)O demonstrativo de origem e evolução de divida não foi possível solicitar pelo motivo de falta de contato com banco MASTER ou PLK ONE PARTICIPAÇÕES.
5) O tempo passa o valor de possível dívida aumenta em razão de juros, muitas vezes abusivos.
6) Para minha surpresa em 12 de junho do corrente ano recebi um comunicado SERASA, datado de 02 de janeiro de 2026, referente a dívida com banco Master no valor de R$4.185,20 . REFERENTE: Ao contrato *****.
7) Buscando informações na internet sobre banco Master e PLK ONE constatei que existem centenas de reclamações sobre tais empresas por motivos semelhantes, tais como cobranças indevidas, falta de comunicação etc. Tais empresas atualmente me causam sérios problemas financeiros e danos morais, pois em diversas oportunidades busquei saldar dívidas possíveis e não consegui contato e surpreendido com ameaça de anotação em SERASA.
Isso posto venho requerer O demonstrativo de origem e evolução de dívida, o qual não foi possível solicitar por outros meios, pelo motivo de falta de contato com banco MASTER ou PLK ONE PARTICIPAÇÕES.

Campo Grande 15 de junho de 2026

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