Quero receber valores cobrados a mais no cartão de crédito
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/09/2026 às 10:42
ID: 259198495
Tenho valores a receber do Banco Master referente a pagamento efetuado a mais do cartão de crédito de 289,96 conforme demonstrativo recebido pelo próprio credcesta e desconto em folha de 471,61 após ter quitado toda a dívida em 15/07/2026.
Já abri diversos protocolos na central de atendimento desde 07/08/2026, além de estar desde dessa data aguardando resposta de protocolo aberto pelo Banco central e nada.
Gostaria de uma solução de emergência para recebimento desses valores.