CARTÃO DE CRÉDITO VIRTUAL
Não resolvido
Diadema - SP
31/01/2017 às 21:48
ID: 23960517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCARTÃO DE CRÉDITO VIRTUAL
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Tudo furada fiz meu cadastro chegou meu cartão de 2 a 3 meses atras e nada de liberar o credito só passa debito.
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Resposta da empresa
01/02/2017 às 10:56
Prezado Sr. Alexandre,
Em atenção ao e-mail encaminhado ao site Reclame Aqui, informamos que a concessão de linhas de crédito, como o cartão de crédito ou cheque especial, segue critérios internos bem específicos. A recusa na aceitação da sua proposta não tem caráter pessoal, mas baseada em regras internas, definidas para viabilizar a nova proposta de negócio.
Nesse sentido, informamos que ainda não será possível atender à sua solicitação, sendo que periodicamente revisamos as ofertas realizadas aos clientes, ocasião em que avaliamos novas oportunidades de negócios.
Ressaltamos que a Instituição tem como princípios gerais a satisfação, o respeito e a confiança no relacionamento com nossos clientes, bem como a manutenção de nossa imagem enquanto empresa confiável e consciente de sua responsabilidade social e empresarial, que persegue resultados de forma legal e transparente.
Sendo o que nos cumpria para o momento, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Banco Original
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Consideração final do consumidor
01/02/2017 às 11:36
deveria não ter abrido conta então !
esse banco veio com o mesmo proposito dos outros que ja existem no brasil, so pra enganar !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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