Não respondida

Meu pagamento de boleto não caiu e o Pic Pay não resolve

Banco Original

cidade: Pedro Leopoldo

O que aconteceu

Bom dia

Tenho uma renegociação com o banco Pic Pay, e esse banco o Original ele que gera os boletos de pagamento, tinha um boleto pra ser pago no dia 10/10, mas esqueci e paguei no dia 11/10 ás 07:20:23, e até hoje o pagamento não caiu, me ligam várias vezes por dia cobrando, eu já informei que está pago, pedi um contato e um email que eu pudesse enviar o comprovante e eles informaram que nao tem. entrei em atendimento com pic pay também, mas não tive resolução do problema.